Referenties
“De cloud past bij ons”
Device uit Haarlem zocht een nieuwe oplossing voor haar berichtenverkeer. Het installatiebedrijf van computerapparatuur wilde haar mensen beter met elkaar laten communiceren en koos voor de Microsoft Business Productivity Online Suite (Microsoft BPOS) in de cloud en Office Communicator op de client.
SITUATIE
Device is een installatiebedrijf van computerapparatuur. Het bedrijf uit Haarlem helpt organisaties met hun IT assets, zoals de opslag, logistiek, het transport en de migratie van hun hardware en software. Device heeft ook vestigingen in Polen en Tsjechië.
Algemeen directeur Jeroen van der Toorn van Device wilde zijn mensen meer mogelijkheden bieden om goed met elkaar te communiceren. “Overal snel bij je e-mail kunnen, even een chat opzetten, eenvoudig bestanden uitwisselen – allerlei hulpmiddelen om onze productiviteit te verhogen.”
De oude IT-omgeving van Device kon deze nieuwe mogelijkheden niet meer bieden. “We werkten met een freeware mailservertje waaraan we allerlei extra functionaliteiten hadden geknoopt, zoals webmail. Dat deed het allemaal prima, maar het beheer van die omgeving werd te ingewikkeld. We konden de oude oplossing niet gebruiken als basis voor de nieuwe manieren van samenwerken en communiceren waarnaar we op zoek waren.”
Standaardfunctie? Dan uit de cloud
Device wilde over naar een hosted oplossing voor haar berichtenverkeer. “E-mail is een standaardfunctie, die kunnen we ook buiten de deur afnemen, daarvoor hoeven we echt niet zelf het wiel uit te vinden”, zegt Van der Toorn.
Bovendien past een complete online oplossing goed bij de manier waarop Device werkt. “Veel van onze mensen zijn vaak onderweg of werken thuis en we willen dat ze dan net zo gemakkelijk kunnen werken als op kantoor. Bovendien hebben we ook vestigingen in Polen en Tsjechië en de mensen daar willen we diezelfde mogelijkheden bieden. Een centrale, online oplossing lag voor de hand.”
OPLOSSING
Het was IT-partner Wilroff die met een oplossing kwam: de Microsoft Business Productivity Online Suite (BPOS) een complete oplossing voor samenwerken en communiceren uit de cloud. Bij vergelijkbare oplossingen van concurrenten, had Van der Toorn “geen goed gevoel” en omdat Microsoft wel een “gestructureerd verhaal met een visie op de toekomst” had, was de beslissing snel genomen: Device stapte over op Microsoft BPOS.
Flexibel en voordelig
Supervisor sales & marketing Erin Bouwen van Microsoft Gold Partner Wilroff uit Halfweg begrijpt wel waarom Device zo gemakkelijk haar beslissing nam. “Met Microsoft BPOS kunnen ze gemakkelijk nieuwe gebruikers toevoegen, hebben ze geen systeembeheer nodig, en betalen ze een vast, laag bedrag per maand.”
Bovendien merkt Bouwen dat organisaties met Microsoft BPOS een aantrekkelijker werkgever worden voor jong talent. “Als jong professional ga je voorbij aan organisaties die niet de tools kunnen bieden waaraan je privé al gewend bent. Met BPOS kun je dit talent een laptop en een mobiele telefoon geven en dan kunnen ze lós.”
Binnen twee dagen in de cloud
Wilroff ging aan de slag en migreerde binnen twee dagen de mailboxen van de 35 gebruikers bij Device naar Microsoft BPOS. “We hadden nog wat exotische producten draaien waar Wilroff tegenaan liep”, zegt Van der Toorn. “Maar toen dat eenmaal was opgelost, ging het heel snel.”
VOORDELEN
Bij Device doen de medewerkers nu hun e-mail via Microsoft BPOS en hebben ze de beschikking over Office Communicator, een applicatie waarmee ze met een druk op de knop kunnen e-mailen, chatten, en zien hoe ze een collega het beste kunnen bereiken (presence informatie).
“We hebben nu de goede functionaliteiten, maar laten verder aan onze mensen over of en hoe ze die gebruiken”, zegt Van der Toorn. “Sommigen zijn al verslaafd aan Communicator, anderen werken op de oude manier verder. Wij wilden ze vooral de mogelijkheden bieden voor directere communicatie.
Altijd de laatste technologie
Groot voordeel is dat Device niet steeds nieuwe licenties hoeft te kopen en allerlei verschillende oplossingen moet onderhouden.
“Nieuwe functionaliteiten worden automatisch toegevoegd aan BPOS en daar kunnen we direct gebruik van maken. Het is een mooie manier om altijd de laatste technologie in huis te hebben. ”
TOEKOMST
Device verwacht dat ze steeds meer oplossingen naar de cloud zullen verhuizen. “Onze centrale database staat al in de cloud, ons ERP systeem gaat naar de cloud, dus het was logisch dat we ook onze e-mail naar de cloud zouden brengen”, zegt Van der Toorn. “De cloud past wel bij ons.”
Ook Erin Bouwen van Wilroff voorspelt een grote toekomst voor cloud oplossingen, zeker in het midden- en kleinbedrijf. “Het is niet de vraag óf bedrijven naar de cloud gaan, maar wannéér.” Dat wil niet zeggen dat ze hiermee ook meteen overstappen op flexibel werken. “Ook voor organisaties die daar nog niet aan toe zijn, is Microsoft BPOS een hele simpele en voordelige oplossing voor oude problemen.”
ORGANISATIE
Device is een installatiebedrijf van computerapparatuur. Het bedrijf uit Haarlem helpt organisaties met hun IT assets, zoals de opslag, logistiek, het transport en de migratie van hun hardware en software. Device heeft ook vestigingen in Polen en Tsjechië.
“Nieuwe functionaliteiten worden automatisch toegevoegd aan Microsoft BPOS en daar kunnen we direct gebruik van maken. Het is een mooie manier om altijd de laatste technologie in huis te hebben.” Jeroen van der Toorn, algemeen directeur Device.
“Met Microsoft BPOS kunnen ze gemakkelijk nieuwe gebruikers toevoegen, hebben ze geen systeembeheer nodig, en betalen ze een vast, laag bedrag per maand.” Erin Bouwen, supervisor sales & marketing Wilroff.
EISEN
- Nieuwe functionaliteiten voor samenwerken en communiceren
- Geen zorgen van beheer en onderhoud
- Lage, voorspelbare kosten
VOORDELEN
- Meer communicatiemogelijkheden voor medewerkers
- Altijd de beschikking over de nieuwste technologie
